Délai de rétractation
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sur les produits physiques (tisanes).

Conditions d’éligibilité
• Produits non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état. • Preuve d’achat requise (numéro de commande).

Procédure
1) Écrivez à boutique.allaithe@outlook.fr en précisant votre numéro de commande et les articles concernés.
2) Attendez la confirmation et l’adresse de retour.
3) Renvoyez le colis dans un conditionnement adapté. Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement
Après réception et vérification des produits conformes, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai raisonnable.

Produits non remboursables
• Ebooks : produit numérique non soumis au droit de rétractation après téléchargement/accès si vous avez consenti à l’exécution immédiate et renoncé à votre droit de rétractation.

Produits abîmés
Tout produit retourné incomplet, abîmé, ouvert ou impropre à la revente ne pourra être remboursé.

Service client
Pour toute question : boutique.allaithe@outlook.fr